2024年04月27日
產業：愛立信十大熱門消費者趨勢顯示，自主、可預測情緒技術將成主流
【財訊快報／劉居全報導】愛立信(Ericsson)今(16)日發佈第八版消費者行為研究室(ConsumerLab)趨勢報告─《2019年十大熱門消費者趨勢》，呈現3400萬位科技嘗鮮者(early technology adopter)對未來趨勢的預測。最新版年度報告評估消費者對於未來科技的看法與預測，包括AI、VR、5G和自動化。報告指出，在不久的將來，自主的、可預測情緒的技術就可能在人們的日常生活中扮演更重要的角色。愛立信表示，2019年及未來的十大熱門消費者趨勢包括感知設備(Awareables)超過60%的虛擬助理使用者認為，能了解情緒的裝置將於3年內成為主流。超過65%的虛擬助理使用者認為，未來3年內，不同智慧音箱的虛擬助理會如同家庭成員一樣，因為意見相左而發生爭吵與小爭執。超過45%的消費者認為，即使不使用應用程式，這些應用程式也會收集用戶的相關數據。對於總是必須同意收集資料的cookies，51%的消費者感到厭、煩。超過50%的AR或VR使用者想要有可提供虛擬教學的應用程式、眼鏡和手套，來幫助他們學習烹飪或維修等實用的日常工作。約有一半的虛擬助理使用者想要智動化生活中的繁瑣的任務，包含追蹤水電瓦斯費帳單並按時支付，並且自動為日常用品補貨。隨著日常決策變得更加智動化，31%的消費者預期，很快地就需要去「腦力健身房」，練習思考。39%的受訪者希望擁有可以測量每日碳足跡的環保智慧手錶。48%的AR或VR使用者希望有與他們一模一樣的虛擬世界分身，讓他們可以同時在兩個地方出現。約20%的智慧型手機使用者認為，5G將能更完善地連接物聯網裝置，包括家電和公用事業量錶。 |
